Tämä sivu näyttää, miten pääset sisään tutulla sähköpostiosoitteella ja salasanalla ja miten tunnistat, että olet oikealla, lisensoidulla sivustolla.
Kun olet lukenut tämän, osaat kirjautua sisään sekä tietokoneella että puhelimella ja tunnistat tavallisimmat kompastuskohdat.
Toimiiko sama tili puhelimella ja tietokoneella?. Näytöllä näkyvät samat kentät riippumatta siitä, avaatko sivuston tietokoneella vai puhelimella: ylhäällä on kirjautumisalue, johon syötetään se sähköpostiosoite ja salasana, jotka valitsit rekisteröityessäsi. Tietokoneella kentät ovat leveämmät ja selain voi muistaa osoitteen, kun taas puhelimessa kirjautumisruutu mahtuu pystysuuntaan ja kentät nousevat näppäimistön yläpuolelle. Kumpikaan laite ei luo uutta tiliä eikä erillistä pelaajaprofiilia. Saldo, pelihistoria ja asetukset ovat täsmälleen samat, koska kyse on yhdestä ja samasta tilistä, jolle kirjaudutaan samalla tunnistautumisella.
Tunnistautumisen valmistelu. Ruudulla kannattaa ennen aloittamista varmistaa, että sähköpostiosoite on kirjoitettu juuri niin kuin sen rekisteröidessäsi annoit, isoista ja pienistä kirjaimista huolimatta. Salasana kannattaa pitää tallessa paikassa, josta löydät sen ilman arvailua, sillä kirjautumiskenttä ei näytä kirjoitettua salasanaa sellaisenaan. Jos käytät puhelinta, tarkista että näppäimistö on oikeassa kieliasetuksessa, ettei erikoismerkki vaihdu huomaamatta. Selaimen automaattinen täyttö voi nopeuttaa kirjautumista, mutta sen tallentamat tiedot kannattaa tarkistaa aika ajoin, jotta vanha salasana ei jää kummittelemaan kenttään.
Midarion Casino palauttaa kirjautumisruutuun. Istuessasi sisäänkirjautuneena näyttö saattaa yhtäkkiä palata takaisin kirjautumisruutuun ilman, että teit mitään. Tämä johtuu useimmiten siitä, että selain tyhjensi istuntotiedot tai yhteys katkesi hetkeksi, ei siitä että tilillesi olisi tapahtunut jotain. Voit vähentää yllätyksiä pitämällä selaimen ajan tasalla ja välttämällä usean selainvälin välillä hyppimistä kesken pelin. Kannettavalla tietokoneella virransäästötila voi katkaista yhteyden, kun kone menee lepotilaan. Jos uloskirjautuminen toistuu jatkuvasti, kannattaa kokeilla toista selainta ja tarkistaa, ettei mikään laajennus estä sivuston toimintaa.
Ennen pelkkää peliruutua ja sen jälkeen. Kun olet sisällä, näytön yläreunassa näkyvät saldo ja mahdollisuus siirtyä omaan tilinäkymään, jossa on enemmän kuin pelkkä peliruutu. Siellä voit seurata pelihistoriaasi ja tarkistaa, mitä olet pelannut ja milloin, sekä asettaa itsellesi talletus- ja tappiorajat, jotka pitävät pelaamisen sinun näpeissäsi. Samasta paikasta löydät aktiiviset bonukset ja niiden ehdot sekä nosto-osuuden, jossa rahankäyttöön liittyvät vaiheet hoituvat. Nämä työkalut eivät ole erillisiä sovelluksia, vaan osa samaa tilinäkymää, joka avautuu jokaisen onnistuneen kirjautumisen jälkeen.
Kun salasana ei enää toimi. Kun salasana ei enää avaa tiliä, näytölle ilmestyy mahdollisuus palauttaa pääsy nollauslinkillä, joka lähetetään rekisteröintiin käytettyyn sähköpostiosoitteeseen. Linkin kautta asetat uuden salasanan, minkä jälkeen kirjautuminen onnistuu tavalliseen tapaan. Jos tili vaatii vahvistusta, sinulta pyydetään henkilöllisyystodistus, osoitetodistus ja maksutavan vahvistus, ja käsittely kestää enintään 7 tuntia. Muista, että yksi tili per henkilö riittää, sillä kaksoistilit suljetaan. Koko polku lukitusta tilistä takaisin sisään vie siis yhden nollauksen ja mahdollisen vahvistuksen verran aikaa.
Näytä enemmänTämä osio poistaa yleisimmän huolet: sen, että vika olisi sinussa, vaikka syy on usein korjattavissa muutamalla tarkistuksella.
Salaus, valvonta ja lupatiedot. Sivustolla liikkuva tieto kulkee 256-bittisen SSL-salauksen läpi, joten kirjautumistietosi eivät matkaa verkossa avoimina. Toimintaa valvoo Anjouan Offshore Finance Authority, ja toimiluvan numero on ALSI-606802, jonka voit tarkistaa itse. Riippumattomat tahot eCOGRA ja Gaming Laboratories International käyvät pelit läpi, jotta ne vastaavat ilmoitettuja sääntöjä. Nämä eivät ole lupauksia voitoista, vaan merkkejä siitä, että pelaaminen tapahtuu valvotusti ja että tietojasi käsitellään sovitulla tavalla.
Kun laite on yhteinen. Näytöllä oleva salasanakenttä on tarkoitettu vain sinulle, eikä operaattori koskaan kysy salasanaasi esimerkiksi viestillä tai puhelimessa. Jos jokin taho pyytää sitä, kyse ei ole Midarion Casinosta. Kun käytät yhteistä tai lainattua laitetta, muista kirjautua ulos istunnon päätteeksi, jotta seuraava käyttäjä ei pääse tilillesi. Salasanan voit vaihtaa milloin tahansa tilisi asetuksissa, ja se kannattaa tehdä aina, jos epäilet, että joku muu on saanut sen tietoonsa. Nämä kolme tapaa pitävät huolen siitä, että pääsy pysyy sinulla.
Kun mielessä on epäilys luvan, vahvistuksen tai palautusviestin suhteen.
Puhelimen selaimessa näkyy sama kirjautumisruutu kuin tietokoneellakin, ja siihen syötetään ne samat sähköpostiosoite ja salasana, jotka loit rekisteröityessäsi. Erillistä sovellusta ei tarvita, vaan sivu toimii suoraan selaimessa ja pitää sinut samalla tilillä koneen kanssa. Saldo ja asetukset seuraavat mukana, koska kyse on yhdestä tilistä.
Kun puhelimen sivu ei lataudu tai kirjaudu ulos kesken kaiken, näytölle jää usein vain tyhjä ruutu tai takaisin pomppaava kirjautumisruutu. Silloin kannattaa tarkistaa verkkoyhteys ja ladata sivu uudelleen, sekä sulkea ylimääräiset selainvälilehdet, jotka voivat katkaista istunnon. Selain kannattaa pitää ajan tasalla. Jos ongelma jatkuu, vaihda toiseen selaimeen ja kokeile uudelleen rauhassa.
Live-chat sopii nopeaan kysymykseen ja tilanteen selvittämiseen reaaliajassa. Pidä valmiina sähköpostiosoite, jolla rekisteröidyit, ja lyhyt kuvaus siitä, mihin kirjautuminen pysähtyi.
Sähköposti sopii tilanteisiin, joissa haluat liittää mukaan tietoja tai palata asiaan myöhemmin. Valmiiksi kannattaa varata rekisteröintiosoite ja mahdolliset virheilmoitukset, jotta tuki näkee tilanteen heti.
Riippumatta siitä, valitsetko chatin vai sähköpostin, varaa esiin henkilöllisyystodistus ja tarvittaessa osoitetodistus. Ne nopeuttavat selvitystä, jos tili pitää todentaa uudelleen ennen kuin pääsy palautetaan.
Käytämme evästeitä sivuston toiminnan varmistamiseksi ja sen kehittämiseksi; jatkamalla hyväksyt evästekäytännön.