Anjouan ALSI-606802+358 9 3892 8832
FI · EUR
Midarion CasinoPOHJOLAN PELIMAAILMA
Luo tiliLisää rahaaNostaSisäänKaikkiApuOta bonus
KirjauduLuo tiliEdutKampanjakooditKasinopelit
Tarvitset apua nyt

Midarion Casino vastaa jokaiseen yhteydenottoon

Avaa chat, kirjoita sähköpostia tai soita numeroon, sillä tuki vastaa suomeksi ympäri vuorokauden joka päivä.

Ota yhteyttä Lisensoitu ja valvottu
Maksettu tänään
120,823 €
8,412 Pelaajaa paikalla
Lisensoitu Anjouan Offshore Finance Authorityn toimesta, lisenssinumero ALSI-606802
Keskimäärin 30 minuutissa, enintään 81 000 € per nosto
256-bittinen SSL-salaus ja eCOGRA-sertifiointi kaikissa maksutapahtumissa
Nopein vastaus

Valitse kanava tilanteesi mukaan

Tästä näet, mihin kanavaan kannattaa tarttua ja kuinka kauan vastausta odotat.

Ennen kuin ehdit huolestua
Aloita chat sivustolla, kun tarvitset vastauksen heti: tavallinen vastausaika on kaksi minuuttia ja linja on auki joka tunti, myös öisin.
Avaa chat
Midarion Casino sähköpostitse
Kirjoita osoitteeseen [email protected], kun asia vaatii liitteen tai tarkemman selvityksen; vastaamme yleensä 24 tunnin kuluessa.
Kirjoita
Puhelu silloin kun asia polttaa
Soita numeroon +358 9 3892 8832 (EET), jos haluat puhua ihmiselle: puheluun vastataan keskimäärin minuutissa, ja linja palvelee vuorokauden ympäri.
Soita
Paikallispalvelu

Suomeksi, EET-ajassa ja tutun lainsäädännön alla

Tähän on koottu ne tiedot, joiden avulla suomalainen pelaaja tietää, kehen ottaa yhteyttä ja kuka toimintaa valvoo.

Yhteydenotto Suomesta

Puhelin Suomeen+358 9 3892 8832
AikavyöhykeEET
Kieletsuomi, englanti, saksa, norja
Sähköposti[email protected]

Valvonta

Valvoja ja lisenssiAnjouan Offshore Finance Authority, ALSI-606802

Apua pelaamiseen

ApujärjestötPeluuri, Päihdelinkki, Pelaamisen hallintapalvelu

Tiedot valmiiksi ennen yhteydenottoa

Kerää nämä viisi kohdalleen, niin tuki pääsee suoraan asiaan.

  • sähköpostiosoite, jolla rekisteröidyit
  • pelaajan käyttäjätunnus tai nimimerkki
  • liiketoimen päivämäärä ja summa
  • mahdollisen maksun tapahtumatunniste
  • kuvaus siitä, mitä tapahtui ja milloin
Ennen kuin lähetät viestiä

Mihin osoitteeseen laitetaan mikäkin asia?

Kun tiedät jo, mitä asiasi koskee, valitse suoraan oikea osoite ja säästä yksi väliporras.

Tili

Yleinen tuki, kaikki kysymykset[email protected]
Vahvistus, henkilöllisyystodistukset[email protected]

Raha

Maksut, talletukset ja kotiutukset[email protected]

Muut

Reklamaatiot, valitukset[email protected]
Tietosuoja, henkilötietopyynnöt[email protected]
Yritysyhteistyö ja kumppanuudet[email protected]

Apua oman pelikentän ulkopuolelta

Kun rahapelaaminen kiristää otettaan, kolme suomalaista toimijaa auttaa sinua maksutta. Peluuri, Päihdelinkki ja Pelaamisen hallintapalvelu tekevät työtään Midarion Casinosta riippumatta, joten ne katsovat tilannettasi ilman kassan intressejä.

Peluuri. Neuvontapuhelin ja verkkopalvelu antavat tietoa rahapeliongelmasta ja ohjaavat eteenpäin.

Päihdelinkki. Tietopankki ja oma-apuaineistot auttavat ymmärtämään riippuvuutta omin askelin.

Pelaamisen hallintapalvelu. Kartuttaa itsearviointia sekä ohjaa hoitoon ja pelikieltojen pariin koko maassa.

Näytä enemmän
Operaattorin tiedot

Kun haluat tietää, kenen kanssa pelaat

Tästä näet, kuka pyörittää kasinoa ja mihin lisenssiin pelaaminen nojaa.

Yritys

Rekisteröity nimiMidarion Casino LLC
Y-tunnus604249
OsoiteSchottegatweg Oost, Willemstad

Lisenssi

Valvova viranomainenAnjouan Offshore Finance Authority
Lisenssin numeroALSI-606802

Sähköposti

Tuen sähköposti[email protected]
Kuusi kysymystä, kuusi vastausta

Mihin kysymyksiin tuki vastaa heti?

Olet lukenut kuuden yleisimmän tukikysymyksen vastaukset ja tiedät, minne kääntyä.

rekisteröintiMitä jos henkilöllisyyden vahvistaminen kestää kauan?+
Jokainen vahvistus käsitellään tunnin sisällä siitä, kun asiakirjat ovat saapuneet. Kun henkilöllisyystodistus, osoitetodistus ja maksutavan vahvistus ovat kunnossa, tarkistus valmistuu tavallisesti seitsemässä tunnissa. Jos jokin asiakirja puuttuu, tuki kertoo siitä ja pyytää täydennystä.
rekisteröintiMitä jos haluan kopion tai poiston omista tiedoistani?+
Lähetä pyyntö tietosuojaosoitteeseen, niin saat kopion tallennetuista tiedoista. Poistopyyntö käsitellään samaa reittiä, ja lakisääteiset säilytysvelvoitteet voivat rajoittaa poistoa. Vastaus saapuu rekisteröityyn sähköpostiisi.
rekisteröintiMitä jos haluan asioida suomeksi englannin sijaan?+
Tuki palvelee suomeksi, englanniksi, saksaksi ja norjaksi. Suomenkielinen linja on auki samaan tahtiin kuin muutkin. Vastaaja vaihtaa kielen heti, kun kerrot toiveesi.
rekisteröintiKuinka kauan Midarion Casino on toiminut lisenssillä?+
Toimintaa valvoo Anjouan Offshore Finance Authority lisenssillä ALSI-606802. Lupa on voimassa toistaiseksi, ja se kattaa tämän sivuston tarjonnan. Lisenssitiedot voit tarkistaa suoraan valvojalta.
rekisteröintiTarvitseeko minun odottaa aamuun, jos asia on kiireinen?+
Linja pyörii ympäri vuorokauden, 24/7, myös viikonloppuisin ja öisin. Suomessa aika lasketaan EET-vyöhykkeellä. Yövuorossakin viestiisi vastaa ihminen.
rekisteröintiMiksi vastaus ei aina ratkaise ongelmaa kerralla?+
Kerro ensin tilanteesta tuen reklamaatio-osoitteeseen, niin asia kirjataan ja tutkitaan. Jos ratkaisu ei tyydytä, voit viedä asian eteenpäin Anjouan Offshore Finance Authoritylle. Säilytä viestit, niin käsittely sujuu nopeammin.
Kun vastaus ei riitä

Asiasi etenee portaittain, kunnes se ratkeaa

Tästä on apua silloin, kun tavallinen vastaus ei ratkaissut asiaa.

Yksityiskohta, joka ratkaisee
Kirjoita [email protected] ja kerro tapahtuman päivä, summa ja mitä odotit. Liitä mukaan mahdollinen kuvakaappaus, niin tuki saa tapauksen heti auki.
Yksi selkeä vastauspyyntö
Odota kirjallista vastausta, joka saapuu enintään vuorokaudessa. Jos vastaus jättää jotain auki, vastaa samaan ketjuun äläkä aloita uutta viestiä.
Toinen silmäpari tapaukselle
Pyydä samassa ketjussa esimiehen käsittelyä, kun ratkaisu ei tyydytä. Tapaus siirtyy kokeneemmalle käsittelijälle, joka käy läpi kaikki vaiheet uudelleen.
Midarion Casino ja lisenssivalvoja
Jos käsittely ei silti etene toivotusti, voit kääntyä Anjouan Offshore Finance Authorityn puoleen. Ota lisenssinumero ALSI-606802 mukaan, niin viranomainen löytää operaattorin.
Aukioloajat

Vastausajat, jotka voit laskea etukäteen

Tämä kertoo, milloin joku vastaa ja kauanko odotus kestää eri kanavissa.

Live-chat

Chat aukiYmpäri vuorokauden
Chatin vaste2 minuuttia
AikavyöhykeEET

Sähköposti

Sähköpostiosoite[email protected]
Sähköpostin vaste24 tuntia

Puhelin

Puhelinnumero+358 9 3892 8832
Puhelun odotus1 minuutti

Käytämme evästeitä sivuston toiminnan varmistamiseksi ja sen kehittämiseksi; jatkamalla hyväksyt evästekäytännön.